Préposé à la billetterie

Préposé à la billetterie

Principales tâches

  • Accueillir les clients ;
  • Vendre les billets ;
  • Vérifier le contenu des sacs ;
  • Service à la clientèle ;
  • Prendre les réservations de groupe ;
  • Répondre aux demandes de renseignements par téléphone ou en personne ;
  • Répondre aux demandes des clients et les informer sur les services de l’entreprise ;
  • Diriger les plaintes ou les commentaires vers les personnes appropriées ;
  • Faire respecter les règles de sécurité sanitaire ;
  • S’assurer de la propreté du stationnement et des environnements entourant la billetterie. 

Conditions de travail

  • Travail à l'extérieur ;
  • Travail à horaire variable et flexible selon les disponibilités de tous ;
  • Travail de jour et de fin de semaine ;
  • Temps plein ou temps partiel ;
  • Salaire brut de 13,50$ de l’heure ;
  • Augmentation de 0,10$ par année d’ancienneté supplémentaire ;
  • L’employé doit être disponible pour toute la période estivale et un minimum de 20 heures par semaine.

Compétences et qualifications

  • Bonne capacité en calcul mathématique ;
  • Être à l’aise avec une caisse enregistreuse ;
  • Être à l’aise avec un système informatique ; 
  • Tolérance au stress, travail sous pression ;
  • Autonomie et débrouillardise.

Expérience

  • Expérience avec le service à la clientèle est un atout.

Possibilité de carrière

Une possibilité de devenir chef d’équipe de la billetterie.