Préposé à la billetterie

Principales tâches

• Accueillir les clients ;
• Vendre les billets ;
• Vérifier le contenu des sacs ;
• Service à la clientèle ;
• Prendre les réservations de groupe ;
• Répondre aux demandes de renseignements par téléphone ou en personne ;
• Répondre aux demandes des clients et les informer sur les services de l’entreprise ;
• Diriger les plaintes ou les commentaires vers les personnes appropriées ;
• Faire respecter les règles de sécurité sanitaire ;
• S’assurer de la propreté du stationnement et des environnements entourant la billetterie. 

Conditions de travail

• Travail à l'extérieur ;
• Travail à horaire variable et flexible selon les disponibilités de tous ;
• Travail de jour et de fin de semaine ;
• Temps plein ;
• Salaire brut de 13,50$ de l’heure ;
• Augmentation de 0,10$ par année d’ancienneté supplémentaire ;
• L’employé doit être disponible pour toute la période estivale et un minimum de 20 heures par semaine.

Compétences et qualifications

• Bonne capacité en calcul mathématique ;
• Être à l’aise avec une caisse enregistreuse ;
• Être à l’aise avec un système informatique ; 
• Tolérance au stress, travail sous pression ;
• Autonomie et débrouillardise.

Expérience

• Expérience avec le service à la clientèle est un atout.

Possibilité de carrière

Une possibilité de devenir chef d’équipe de la billetterie.