Modalités d’achat / termes et conditions

Modalités d'achat / termes et conditions

Les modalités et conditions suivantes sont mises en place afin d'offrir à chaque visiteur la meilleure expérience possible sur notre site. Nous souhaitons nous assurer de respecter le bien-être et la sécurité de tous et de chacun.

Tout est en place pour un séjour amusant, reposant et sécuritaire pour toute la famille!

COVID-19

Afin de recevoir des visiteurs, le Camping H2O s’engage à mettre en place les mesures nécessaires pour éviter la propagation de la Covid-19. La sécurité des visiteurs et de nos employés est la priorité de l’équipe.

Le respect des mesures sanitaires est une responsabilité partagée entre nous et nos clients. Tout individu ou groupe d’individus ne respectant pas l’une des consignes relatives aux mesures sanitaires mises en place par le parc devra quitter les lieux à la demande du personnel du parc sans remboursement.

En raison de la situation de pandémie du COVID-19, l’accès au site est limité. Il est possible que l’accès au site vous soit refusé si la quantité maximale de personnes a été atteinte.

Tarifs et Paiement

Les prix peuvent varier selon la période de location.

Les prix sont sujets à changement sans préavis. 

Le paiement sera effectué en entier à l’achat, lors de la réservation.

Le paiement inclut la location du terrain et les frais de transaction et les taxes sont ajoutés à la fin de la transaction.

La location du terrain n'inclut pas l’accès à l’Aquaparc H2O. Le client s’engage à acheter son billet sur la billetterie en ligne.

La réservation d’un terrain 3 service ou rustique peut être annulée jusqu’à 14 jours avant la date d’arrivée initialement prévue avec remboursement à l’exception des frais de transaction. Le remboursement sera effectué sur la carte de crédit au dossier. Vous pouvez retirer des nuitées sans frais.

De 13 jours à 3 jours avant la date d’arrivée prévue, la réservation d’un terrain 3 service ou rustique est non remboursable. Il est possible de modifier les dates de séjours en restant dans la même saison, en conservant le même nombre de nuits ou en en ajoutant.

À moins de 3 jours de la date d'arrivée prévue, aucun remboursement, ni modification n’est possible.

La location peut être déplacée à l’intérieur d’une même saison selon les disponibilités. Le client doit faire la demande de déplacement de date au moins 72 heures avant le début de sa réservation. Aucun transfert ne sera accepté dans le cas où aucun avertissement n’a été effectué à l’avance.

Aucun remboursement ne sera effectué pour un départ précipité.

La location ne peut être transférée à une saison ultérieure.

Aucunes promotions ne sont jumelables.

La revente de location est illégale.

 

Location de terrain

Heures d’arrivés: Entre 14h00 et 20h00

Heure de départ: Avant 13h00

 

La location d’un terrain 3 services inclut l’accès à l’eau potable, l'électricité 30 amp, la connexion au vidange d'égouts et au Wifi, l’accès à un bloc de services, l’accès au parc de modules de jeux et à la petite piscine creusé pour campeur selon ses heures d’ouvertures et ses règlements. Les terrains sont attribués à l’avance et ne peuvent être modifiés sans autorisation.

 

La location d’un terrain rustique inclut l’accès à l’eau potable et au Wifi, l’accès à 2 toilettes et au bloc de service, l’accès au parc de modules de jeux et à la petite piscine creusé pour campeur selon ses heures d’ouvertures et ses règlements. Les terrains ne sont pas attribués à l’avance. À votre arrivée vous vous installer à l’endroit désiré selon les emplacements disponibles restants. Seules les tentes et les petits vans sont autorisés dans ce secteur.

 

Une pièce d'identité peut être demandée en tout temps afin de valider la commande.

 

La location est valide pour les dates applicables seulement. 

La location est calculée par nuitée. Le terrain est disponible de 14h00 à 13h00 le lendemain.

Un seul véhicule est permis par emplacement. Les véhicules supplémentaires doivent être stationnés à l’accueil du Camping H2O.

Les quantités de terrains sont limitées.

Météo

Nous ne sommes pas responsables des variations météorologiques. Nous ne pouvons garantir du beau temps. 

Les visiteurs ont la responsabilité de vérifier les prévisions météorologiques.

Aucun remboursement pour cause météorologique ou autre cause ne sera effectué.

Responsabilité

Les employés du camping ont l'autorité sur le site.

Le camping H2O ne peut être tenu responsable des dommages matériels ou corporels causés au locataire ou à ses invités par un manque partiel ou total d’électricité, une chute d’arbres, le feu ou le vandalisme – ni tenu responsable de vol ou perte de matériel.

Nous ne sommes pas responsables des accidents, ni des vols ou bris de biens personnels.

L’utilisation des installations comporte certains risques et dangers inhérents ainsi que des règlements et consignes de sécurité. 

En louant un terrain, le client s’engage à respecter les règlements et accepte d’assumer l’entière responsabilité des dommages de toutes natures.

 

Un adulte responsable doit être présent en tout temps avec les enfants de moins de 12 ans. Il est responsable des actions et de la sécurité des enfants l’accompagnant.

 

Règlements

Consultez la page de règlements pour les règlements détaillés du Camping H2O. Tout client doit se conformer aux règlements et consignes de sécurité du site.

Toute personne ayant un comportement inacceptable perdra les privilèges conférés, entraînant ainsi l'expulsion immédiate sans remboursement.

Tout contrevenant aux règlements, modalités ou consignes de sécurité du site, perdra les privilèges conférés, entraînant ainsi l'expulsion immédiate sans remboursement.

 

Productions sans limite inc. (Camping H2O) se réserve le droit de modifier les termes et les conditions d’achat à tout moment. Les nouvelles conditions entrent en vigueur dès leur mise en ligne.

Dernière mise à jour : 5 mai 2022